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家装平台乱象频出,追根究底谁之过?
来源: | 作者:lianbangbolaiya | 发布时间: 2018-10-10 | 3022 次浏览 | 分享到:
摘要:当下一些装修平台存在诸多问题,例如无形中的“竞价模式”;挪用预付款,平台扣款、押款现象严重;平台缺乏监管核实,权责混乱无定论等。为何装修平台乱象百出,应当如何改善。

  家装行业门槛低是众所周知的困扰行业发展的一大难题,也有人问,既然知道根源在此,那为什么不提高准入门槛,在监管政策上加强完善呢?行业人员解释,装修行业大而散,很多装修公司还是很传统落后的状态,如果一下子提高门槛,可能市面上大部分企业都要被清扫出去,市场供需就失去平衡,也是行不通的,只能一步步来慢慢推进了。

  国外装修平台模式可以借鉴,不能照搬

  既然国内的家装平台还处于比较落后的状态,那是否可以向国外看齐,学习借鉴他们优良经验呢?例如美国起家的全球著名的家居设计和改造平台HOUZZ。事实上,在亿欧家居接触的企业中已经有不少人在朝这个方向出发,但规模相对都比较小。

  大宅小屋创始人刘蕾告诉记者,houzz是通过案例图等内容串联业主、设计师、产品供应链,形成良好的商业闭环,但齐家、土巴兔等装修平台更多来说属于提供资讯和流量,产品供应上没有打通。用户看到一个好的方案,对方案里的产品感兴趣,那产品是什么,价格多少,尺寸多少,在哪能买到,都是需要平台解决的。再者,国内平台很难整合到设计师个人,设计个人标签比较重,流动性也很大,整合难度系数比较大。

  那既然清楚了解了国外的模式,土巴兔、齐家网这些大平台肯定也想到了这些问题,为什么他们做不成中国HOUZZ呢?

  一是因为国内外在装修工艺水平上本来就存在差距,例如现在国内正在推行的精装房和装配式装修,在国外已经发展得很成熟了;二是因为交付标准也不一样,国外的标准是内建筑外,建筑一体,而毛坯交付算是中国特色了;三是硬装和软装的玩法也不一样,很少有企业能够同时做硬装建材又做软装产品。

  还有很多其他的因素,设计水平、施工水平、监理水平、材料供应商的质量标准等,这也就是为什么一些地方推出了精装房,交付结果也让消费者感到失望。所以国情不同,市场不同,一些国外的平台模式只能借鉴不能照搬,一味吐槽和批判也没有太多意义,还得等待行业整体水平慢慢进化,急不来。

  回到自身,国内的装修平台需要做好当下,多承担一些社会责任,对入驻的公司规模、服务人力、口碑以及老板的信用进行严格审核,用更多制度化的东西来约束。我们也有理由相信,只有在大家的耐心和共同努力之下,这个行业以及行业里的每一个角色才会变得更好和更加高效。



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